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Atiende al ciudadano en la sede del Instituto Avenida carrera 50 No. 26-55 interior 2, CAN Bogotá D.C., o en los lugares donde llegaré a hacer presencia en cumplimiento de sus objetivos misionales (ferias al ciudadano, etc.). En el caso de la sede del INM se dará atención en Módulo de Atención al Usuario en el horario de lunes a viernes de 08:00 a 17:00

Si la llamada es local: llamando al conmutador No. (571) 2542222, extensión 1218 en el horario de atención de lunes a viernes de 08:00 a 17:00 Igualmente en Bogotá en la línea directa de atención al ciudadano (571)2542236, si la llamada es nacional, comunicándose con la línea nacional 018000112542 en el horario de lunes a viernes de 08.00 a 17:00.

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